안녕하세요, 툴즈샵입니다.
보내주신 사진은 잘 확인했습니다.
우선 불편 끼쳐드려 죄송하고요, 한 번 사용 후 녹이 생기셨다니 제품 자체의 문제인 것으로 추측이 되어 새 제품으로 다시 보내드리겠습니다.
추가로 설명드리자면 툴즈샵에서 판매중인 튼튼한 가위는 스테인리스 스틸 소재로, 스테인리스 스틸 소재는 녹이 생기는 것을 최대한 방지하나 그렇다고 녹을 완벽하게 막을 수 있는 것은 아닙니다.
따라서 세척 후 물기를 완전히 제거한 후 보관해 주시는 것이 좋습니다.
새 제품은 1~2일 안에 발송해 드리겠습니다. 다시 한번 불편 끼쳐드려 죄송합니다.
[ Original Message ]
가위사고 세척하고 간단하게 한번사용했는데 이렇게 녹이 군데군데 생깁니다 이거 왜이런거죠;;;; 이걸 어찌쓰나요;; 가위좋다고해서 샀는데 집에서 사용하던 몇년된 가위도 안그런데 황당해요 설명바랍니다
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