안녕하세요, 툴즈샵입니다.
말씀하신 내용을 보니 아무래도 스트링 라이트의 불량인 것 같습니다. 불편 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다.
스트링 라이트의 경우 공장에서 불량 검사를 끝낸 제품이 입고되기에, 불량인 경우가 극히 드물고 저희도 이런 경우가 처음이라서 더욱 죄송한 마음입니다.
혹시 저희가 40구 스트링 라이트만 다시 보내드려도 괜찮을까요? 답글로 알려주시면 바로 처리해 드리겠습니다.
다시 한번 불편 끼쳐드려 죄송합니다.
[ Original Message ]
11/20일 구매하고
3~4번 저녁에 잠깐 애들자기전에 틀어준게 전부인데
어느날 전원을 켰는데 불이 안켜지더라구요
건전지를 바꿔 껴봐도 안되고 타는냄새와함께 무서워서
전원을 껐습니다
이렇게 금방 고장이날수있나요??
제품문의!
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